Garden Plaza Saigon Hotel致力于在您访问和使用我们的服务时保护您的隐私和个人信息。本隐私政策说明我们如何收集、使用和保护您提供的个人信息。

  1. 信息收集目的

我们出于以下目的收集您的个人信息：

  • 确认并处理客房或服务请求。
  • 在您入住期间与您联系并提供支持。
  • 在获得您同意的情况下发送促销信息和特别优惠。
  • 提升服务质量并改善客户体验。
  • 履行法律规定的会计义务和记录保存要求。
  1. 收集信息范围

个人信息可能包括：

  • 姓名、出生日期、性别
  • 电子邮箱地址、电话号码
  • 身份证/护照号码
  • 支付卡信息（不会直接存储在我们的系统中）
  • 预订详情、入住日期、特殊要求
  1. 信息使用范围

您的信息将在内部用于：

  • Garden Plaza Saigon Hotel的前台、销售及客户服务部门。
  • 处理预订、在线支付的合作伙伴，以及其他依法授权的相关方（如有）。
  • 未经您的同意，我们不会向第三方共享或出售您的个人信息。
  1. 信息保存期限

个人信息将被保存：

  • 在提供服务或履行合同所需的期间内。
  • 或按照现行会计/财务记录保存法规执行。
  1. 信息安全

我们采取适当的技术和组织措施，以保护您的个人信息免受以下风险：

  • 未经授权的访问、丢失、滥用或篡改。
  • 措施包括内部访问权限控制、安全服务器数据存储以及严格的管理流程。
  1. 客户权利

您有权：

  • 请求访问、更正或删除您的个人信息。
  • 要求停止将您的信息用于营销目的。
  • 如发现您的信息被滥用，可提出反馈或投诉。

如有任何请求，请通过以下方式联系我们：

  1. 第三方网站链接

酒店网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些网站的内容或隐私政策承担责任。

  1. 政策变更

我们可能会根据需要更新本隐私政策。任何变更将在网站上公布，并自发布之日起立即生效。

如果您对本隐私政策有任何疑问或请求，请联系我们获取协助。