Garden Plaza Saigon Hotelは、サービスにアクセスし利用する際に、あなたのプライバシーと個人情報を保護することを約束します。このプライバシーポリシーは、私たちがどのようにあなたが提供する個人情報を収集、使用、保護するかを説明します。

  1. 情報収集の目的

私たちは、以下の目的のためにあなたの個人情報を収集します：

  • 部屋またはサービスのリクエストを確認し処理するため。
  • 滞在中のサポートを提供するためにあなたに連絡するため。
  • あなたの同意に基づいて、プロモーション情報や特別オファーを送信するため。
  • サービスの質を向上させ、顧客体験を強化するため。
  • 法律で要求される会計義務と記録保持を履行するため。
  1. 収集される情報の範囲

個人情報には以下が含まれる場合があります：

  • 氏名、生年月日、性別
  • メールアドレス、電話番号
  • ID/パスポート番号
  • 支払いカード情報（私たちのシステムに直接保存されません）
  • 予約の詳細、滞在日、特別リクエスト
  1. 情報の使用範囲

あなたの情報は内部で以下の目的で使用されます：

  • Garden Plaza Saigon Hotelのフロント、営業、顧客ケア部門。
  • 予約、オンライン決済を扱うパートナーおよびその他の法的に認可された関係者（該当する場合）。
  • 私たちは、あなたの同意なしに第三者にあなたの個人情報を共有または販売しません。
  1. 情報保持期間

個人情報は以下の期間保持されます：

  • サービスを提供するため、または契約を履行するために必要な限り。
  • または、現在の会計/財務記録保持規則に従って。
  1. 情報セキュリティ

私たちは、あなたの個人情報を以下から保護するために適切な技術的および組織的措置を講じます：

  • 不正アクセス、喪失、誤用、または変更。
  • 措置には、内部アクセス権限、セキュアサーバーデータストレージ、厳格な管理手続きが含まれます。
  1. 顧客の権利

あなたには以下の権利があります：

  • あなたの個人情報へのアクセス、修正、または削除を要求すること。
  • マーケティング目的での情報使用を停止するよう要求すること。
  • あなたの情報が誤用されていることに気づいた場合、フィードバックを提供したり苦情を申し立てたりすること。

リクエストがある場合は、以下の方法でご連絡ください：

  • メール: enquiry@gardenplazahotel.vn
  • ホットライン: +84 28 3842 1111
  • 住所: 309B-311 Nguyen Van Troi Street, Tan Son Hoa Ward, Hochiminh City, Vietnam
  1. 第三者ウェブサイトへのリンク

ホテルのウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。私たちは、それらのウェブサイトの内容やプライバシーポリシーについて責任を負いません。

  1. ポリシーの変更

必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新することがあります。変更はウェブサイトに発表され、掲載された時点で直ちに有効となります。

プライバシーポリシーに関する質問やリクエストがある場合は、サポートのためにご連絡ください。